后堂里定型的菜品也全部有了照片留底,这是丁一尘要求的,以后不论是培训时还是上宣传页时都可以用,避免了没有菜品标准的尴尬。而且他又一一尝过后对其中的几道菜指出了存在的问题,所有的出品都必须是精品,这才能赢得客户的信任和赞誉。
前台的酒水超市,根据颜色和价位要重新进行调整,目光所及、手能触及的地方全是高回报率的商品,其他品类的自然是放在底层,这些都是各个行业总结出来的经验,全部在这里提前释放。
对了,还有草原上来的两个小姑娘,她们的任务就是穿上民族盛装跟其他两位迎宾在门口迎送顾客,才显得标新立异,与众不同。
……
一件件磨合过程中出现的问题都得到了解决,整个餐厅的准备工作已经接近尾声,所有的流程大家也都走了两遍,可以说是深入人心。
“好吧,那就把所有的菜品都端上来,让大家出来一起品尝一下咱们自家的味道。”这是个热闹的环节,没有哪个人能对美食能说不,鲁知性还特意为此烤了一只全羊做为奖励。
11月11日,的确是个好记得日子,周日的缘故前来尝鲜的顾客从十一点开门就络绎不绝,丁一尘只是在办公室里通过电脑看着眼前的一切,的确有点乱,而且不时会在大厅里出来呼叫服务员的现象,但这不是很正常吗?一窝蜂涌进来的顾客,还不熟练的配合没有这些声音才有点奇怪。
而这些东西都要他们自己去消化并当做经验一样互相学习的,也只有经过了现在的混乱才会知道以后怎么处理类似的问题,这就是部门间配合的真谛。
但是丁一尘也在本子上记下了几个问题,这几个问题只是能自己来推动,如果让他们来做只会是增加部门间的对抗。
第一天的试营业竟然才八点就提前下班了,一是因为当天准备的原料已经不足,无法保证后面的菜品质量,再就是大家都累了,一天连续不停顿的工作的确很考验人的体力。丁一尘可不想为了这点小钱毁了刚建立起来的美誉。
三天后,办公室里丁一尘叫来了于晶晶、鲁知行、郑江、郝晓宁,还有一个火线提拔的阎小菲,而做为老板朋友的郑燕也在。
“这三天的试营业很成功,大家的配合也很密切,也证明了咱们这个管理团队是成功的,于晶晶从今天起就是店长,统一管理全店的营业和宣传工作;厨师长鲁知行主要负责后堂的出品和质量;行政经理郑江负责行政和后勤补给工作;财务主管郝晓宁仍然负责财务和核查工作,忙时也可以到前台帮忙;而新增的阎小菲是个男生,在试岗期间表现很积极,服务态度也不错,现在已经是前厅主管。希望大家在我外出的时间里继续保证这个配合的状态,当然这段时间我朋友郑小姐会在店里帮忙,大家有什么问题都可以找她。”
丁一尘趁机对众人的分工再次进行了明确,也说了自己要外出的情况,让郑燕来就是让她熟悉一下的,当然也是为了有效的管控,这到底还是一个新的团队,仍然有出现问题的可能。